Conditions Générales

Paiement

Le paiement s’effectue généralement directement à notre agence principale à Gozo.

Le client est prié de se rendre à notre agence (Victoria - Gozo) dans les 24 h suivant la prise en main du véhicule, muni de son permis de conduire et de sa carte de crédit.

Au cas où vous souhaiteriez rester à Malte, nous vous contacterons par email pour vous indiquer la procédure de paiement.

Prise en main / Restitution

Si la prise en main du véhicule ne se fait pas à votre adresse de location, vous devez nous indiquer par email comment vous souhaitez prendre en main et restituer le véhicule.

Permis de conduire

Le locataire et tout conducteur supplementaire doivent fournir un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.

Age

Âge minimum 21 ans.

Âge maximum 75 ans.

Conducteurs

Seuls les conducteurs enregistrés sur le contrat Mayjo sont autorisés à conduire le véhicule loué.

Conducteur supplémentaire

Un second conducteur peut être ajouté au contrat de location et d’assurance, moyennant un surcoût.

Franchise

Pour tout conducteur âgé de 21 à 25 ans la franchise est de 700 euros sur toute catégorie de véhicule.

Au-delà de 25 ans, la franchise est de 350 euros ou 583 euros en fonction de la catégorie du véhicule loué.

Rachat de franchise

Le rachat de franchise est possible en cas d’accident, moyennant un coût de 6  ou 7 euros (selon la catégorie du véhicule),  pour une duree de location d’au moins 7 jours.

Pour les conducteurs âgés de 21 à 25 ans, le rachat de franchise s’élève à 7 euro  par jour, quelle que soit la catégorie du véhicule.

Pour des locations de moins de 7 jours un prix forfaitaire sera applique.

Rachat de franchise pour les Jeep

Mayjo ne se porte pas responsable, en cas de chutte d’un passager (enfants et adultes) depuis l’arriere des Jeep.

Pneus / vitres /baches de toit pour Jeep

Les crevaisons, dommages sur jante, enjoliveurs, vitres, pare-brise et bache de toit ne sont PAS ASSURÉS, et sont à la charge du locataire

Perte de clefs

La perte des clefs d’un vehicule n’est pas assuree par le contrat d’assurance ou par le rachat de franchise. La facture  des reparations ou du remplacement des clefs sera a votre charge.

Vol

En cas de vol la franchise est de 350 euros pour toute categorie de vehicule. Un rachat de franchise est possible moyennant un cout de 5 euro par jour pour une location d’au moins 7 jours.

Pour des locations de moins de 7 jours un prix forfaitaire sera applique.               

Poprete du vehicule

Mayjo accepte les retours de vehicule dans un etat de salete raisonnable (interieur et exterieur). Cependant en cas de salissures trop importantes (exces de sable, taches alimentaires sur sieges, sieges mouille par eau de mer…) qui necessitent un procede de nettoyage intensif, les frais de nettoyage vous seront factures.

Carburant

Le carburant est à la charge du locataire du véhicule.

Le client doit restituer le vehicule avec le meme niveau de carburant que lors de sa prise en main.

En cas de surplus de carburant lors de la restitution, pas de remboursement possible.

Maxi cosi / siège enfant

Disponible à la location sur demande.

Prise en main / Restitution

Gratuité à n’importe quelle adresse sur l’ile de Gozo.

Possibilité de prise en main et de restitution du véhicule à Malte moyennant un surcoût -Non applicable pour la location de Jeep-

Contraventions

Toute contravention (parking, excès de vitesse, défaut de port de ceinture de sécurité, etc.) survenant dans la période de location devra être réglée avant la restitution du véhicule.

Assistance

En cas de panne ou d’accident, Mayjo offre un service de dépannage 24 h/24 h.

Accidents

Tout accident doit être immédiatement signalé à Mayjo (Tel 0035621551772/0035621556678).

LE VÉHICULE NE DOIT PAS ÊTRE DÉPLACÉ AVANT L’ARRIVÉE D’UN AGENT DE POLICE POUR CONSTATATION DU SINISTRE.

Affaires personnelles

Il est conseillé de ne laisser aucun objet de valeur l’intérieur du véhicule et de s’assurer que le coffre est bien verrouillé.

Disponibilité du véhicule

Tous les efforts possibles seront faits pour mettre à disposition le véhicule demandé. Cependant, si le modèle n’est pas disponible, un autre de même catégorie sera proposé. Conseil : plus vous reservez a l’avance, plus nous pouvons vous garantir la disponibilite du vehicule souhaite.

Carte de crédit

Une carte de crédit en cours de validité doit TOUJOURS être présentée à la signature du contrat, même si vous désirez régler en espèces.

Les principales cartes internationales sont acceptées.

Annulation

Vous pouvez annuler sans frais dans un délai superieur ou egal a 72h (3 jours) avant le début de votre location.

Entre 72h et 48h avant le debut de la location, des frais d’annulation vous seront appliqués à hauteur de 50 % du montant initial de votre location.

Les annulations de dernière minute (ou en cas de non presentation de votre part) ne sont pas prises en compte et le montant total de votre location sera exigé.

Protection de vos données personnelles

Mayjo s’engage, au regard de la loi de protection de la vie privée, à ne pas transmettre ou utiliser les données personnelles de ses clients.

Sécurité internet

Les informations de votre carte de crédit ne sont pas stockées sur ce serveur et toute transaction est sécurisée par encodage bancaire.

**Tarifs et conditions sont sujets à des modifications**